Trial
Download Apps

FAQ

Jelajahi cara penggunaan aplikasi Trima dengan mempelari langkah-langkah dibawah ini dengan mudah.

  • TRIMA adalah aplikasi investasi pasar modal yang dirancang oleh PT. Trimegah Sekuritas Indonesia Tbk. Melalui aplikasi TRIMA investor dapat melakukan pembelian dan penjualan produk-produk pasar modal secara real time seperti saham dan reksa dana melalui satu aplikasi.

    Semua investor yang ingin membeli produk pasar modal Indonesia seperti saham dan reksa dana secara online serta mereka yang telah melakukan pembukaan rekening efek dan dana nasabah di Trimegah.

    Investasi pada pasar modal merupakan hal utama yang dapat anda lakukan melalui TRIMA. Melalui aplikasi ini pula anda dapat melakukan aktivitas-aktivitas yang mendukung keputusan anda berinvestasi:

    1. Melakukan analisa produk.
    2. Memantau portfolio anda baik kepemilikan uang kas, saham,  reksa dana dan obligasi
    3. Menghubungi customer service dan membuat perjanjian apabila anda memiliki pertanyaan seputar aplikasi, pasar, dan investasi.

    Cara-cara penggunaan TRIMA pada setiap hardware dapat dilihat pada halaman tutorial. Kami telah membagi langkah-langkah penggunaan aplikasi berdasarkan halaman dan juga aktivitas transaksi.

    Sistem Online Trading Trimegah Sekuritas tidak mengizinkan nasabah melakukan simultaneous log in pada waktu yang bersamaan.

    Nasabah memerlukan perangkat elektronik baik mobile maupun tablet dengan software iOS atau Android yang mendukung serta signal telekomunikasi yang stabil.
    Minimum iOS 8.0 dan Android 4.0 atau Kitkat.

  • Rekening Dana Nasabah atau RDN adalah rekening bank atas nama investor yang akan digunakan untuk penyelesaian transaksi efek.

    RDN memiliki kegunaan untuk menyimpan dana milik nasabah serta untuk penyelesaian transaksi efek.

    Dana yang dimiliki nasabah wajib disimpan secara terpisah pada rekening bank (RDN) untuk masing-masing nasabah atas nama nasabah, sesuai peraturan Bapepam-LK No. V.D.3. Nasabah tidak diperbolehkan melakukan transaksi efek apabila tidak memiliki RDN.

    Setoran awal pada RDN adalah Rp 100,000.00. Jumlah dana ini juga berlaku sebagai deposit minimum pada RDN.

    Nasabah dianjurkan untuk melakukan penyetoran ketika RDN telah aktif, hal ini dimaksudkan agar akun nasabah tidak menjadi dormant. Jika akun nasabah dormant dalam kurun waktu 6 bulan maka akun nasabah akan di non-aktifkan dan nasabah diharuskan melakukan registrasi ulang.
    Namun, jika nasabah tidak mau melakukan penyetoran, nasabah bisa melakukan deposit saham ke rekening efek di Trimegah (sesuai peraturan dari KSEI).

    Penambahan dana pada RDN sama dengan melakukan transfer ke rekening pada umunya. Anda hanya perlu melakukan transfer ke nomor rekening dana nasabah anda.

    Anda dapat melakukan penarikkan dana melalui aplikasi. Akses menu Online Cash Withdrawal untuk melakukan penarikan dana.
    Dana yang ditarik akan dipindahbukukan ke rekening pribadi yang anda daftarkan pada saat pembukaan rekening. Apabila bank rekening pribadi anda berbeda dengan bank RDN anda maka akan dikenakan fee antar bank sebesar Rp 6.500.
    Untuk cut of time cash withdrawal adalah pukul 11.30 WIB. Jika melewati batas cut of time, maka permintaan penarikan dana akan diproses pada hari kerja berikutnya.

    Jika Anda tidak bisa mengambil seluruh uang Anda mungkin Anda merupakan nasabah yang tergabung dalam program promosi di mana dana promosi tidak bisa diambil sampai satu tahun dari dana tersebut ditransfer ke RDN Anda.

  • Dokumen utama yang dibutuhkan untuk melengkapi proses pembukaan rekening di Trimegah adalah

    1. Formulir Pembukaan Rekening yang telah di cetak, di paraf di bagian kiri bawah setiap halaman, dan ditanda tangani di atas materai Rp6.000
    2. Formulir Rekening Dana Nasabah yang telah di cetak, di paraf di bagian kiri bawah setiap halaman, dan ditanda tangani di atas materai Rp6.000

    Nasabah dapat langsung melakukan pengisian formulir secara online melalui website tanpa harus mengunduh formulir terlebih dahulu. Setelah menyelesaikan registrasi, nasabah akan mendapatkan email dengan lampiran berupa Formulir Pembukaan Rekening dan Formulir Rekening Dana Nasabah yang telah ditandatangani dan terisi lengkap.

    Setelah nasabah melengkapi seluruh registrasi online, nasabah dapat melakukan penandatanganan basah pada formulir pembukaan rekening yang telah dicetak. Formulir pembukaan rekening akan dikirimkan dalam bentuk PDF ke email nasabah.

    Nasabah diizinkan membuka akun tanpa NPWP.

    Tipe akun regular yang akan dimiliki nasabah adalah

    1. Akun saham, untuk jual-beli instrumen bersifat ekuitas; dan
    2. Akun reksa dana, untuk membeli instrumen reksa dana.
    3. Akun obligasi, untuk membeli instrumen obligasi

    Tidak ada perbedaan untuk pembukaan rekening syariah maupun regular. Proses pembukaan rekening efek tetaplah sama, nasabah hanya perlu melakukan konfirmasi apakah pada saat registrasi nasabah akan membuka rekening syariah atau tidak. Jika tidakpun rekening efek syariah dapat dibukakan kemudian.

    Dokumen utama dan pendukung pembukaan rekening efek harus dikirim ke alamat kantor pusat kami. Calon nasabah dapat menggunakan fasilitas penjemputan dokumen (pick up service) sesuai dengan waktu yang diputuskan nasabah.

    Ya bisa, nasabah bisa melakukan deposit saham (sesuai peraturan dari KSEI).

  • Pada dasarnya terdapat dua risiko investasi pada efek saham yaitu capital loss dan risiko likuidasi. Capital loss merupakan kondisi dimana investor melakukan penjualan saham dengan harga lebih rendah dari harga beli atau perolehan. Sedangkan risiko likuidasi adalah kondisi dimana terjadi pailit pada perusahaan yang sahamnya dimiliki nasabah. Dalam keadaan ini, emiten tersebut akan melunasi kewajibannya dan nasabah akan menjadi prioritas terakhir untuk mendapatkan hasil penjualan kekayaan emiten tersebut jika memang terdapat sisa dari hasil likuidasi tersebut.

    Nasabah dapat memasukan order saham dan reksa dana kapanpun melalui aplikasi. Namun order baru akan diproses pada jam perdangan Bursa yaitu:

    Sesi Perdagangan Pasar Regular
    Senin-Kamis
    Pre- Opening : 08:55:00 s/d 09:00:00 08:55:00 s/d 09:00:00
    Sesi I : 09:00:00 s/d 12:00:00 09:00:00 s/d 11:30:00
    Sesi II : 13:30:00 s/d 15:49:59 14:00:00 s/d 15:49:59
    Pre-Closing : 15:50:00 s/d 16:00:00 15:50:00 s/d 16:00:00
    Post- Trading : 16:05:00 s/d 16:15:00 16:05:00 s/d 16:15:00
    Jumat
    Pre- Opening : 08:55:00 s/d 09:00:00
    Sesi I : 09:00:00 s/d 11:30:00
    Sesi II : 14:00:00 s/d 15:49:59
    Pre-Closing : 15:50:00 s/d 16:00:00
    Post- Trading : 16:05:00 s/d 16:15:00
     
    Sesi Perdagangan Pasar Negosiasi
    Senin-Kamis
    Sesi I : 09:00:00 s/d 12:00:00
    Sesi II : 13:30:00 s/d 15:49:59
    Jumat
    Sesi I : 09:00:00 s/d 11:30:00
    Sesi II : 14:00:00 s/d 15:49:59
     
    Sesi Perdagangan Pasar Tunai
    Jumat
    Sesi I : 09:00:00 s/d 11:30:00

     

    Sedangkan untuk reksa dana, order akan dilakukan setelah jam 11:00 setiap hari Senin hingga Jumat.

    Batas harga terendah dan tertinggi saham berdasarkan peraturan auto-rejection bursa adalah:

    Harga Autorejection
    Rp 50 - Rp 200 +/- 35%
    Rp 200 - Rp 5000 +/- 25%
    RP 5000> +/- 20%

    Biaya yang dikenakan untuk transaksi efek saham adalah biaya jual, beli, dan bunga.

    Biaya beli dan jual sebesar 0.18% dan 0.28% dari total nilai transaksi beli dan jual.

    Adapun nasabah dikenakan bunga apabila tidak melunasi pembayaran setelah T+2 yaitu sebesar 25% per tahun dari nilai terhutang.

    Sedangkan untuk transaksi efek reksa dana nasabah dikenakan biaya beli dan jual sesuai dengan ketentuan dari masing-masing produk.

    Jika nasabah memiliki sejumlah kewajiban namun dana pada RDN tidak mencukupi, maka nasabah akan menerima peringatan pelunasan kewajiban pertama pada T+3. Jika sampai pada T+4 nasabah masih menggunakan dana pinjaman maka force sell akan dilakukan pada pukul 15.00 WIB menjelang penutupan pasar sesi II.

    Nasabah dapat melakukan input transaksi secara manual dengan cara menelpon Customer Service/Dealer online branch di nomor 021 2924 9000.

    Dokumen utama dan pendukung pembukaan rekening efek harus dikirim ke alamat kantor pusat kami. Calon nasabah dapat menggunakan fasilitas penjemputan dokumen (pick up service) sesuai dengan waktu yang diputuskan nasabah.

    Ya bisa, nasabah bisa melakukan deposit saham (sesuai peraturan dari KSEI).

  • Untuk pengkinian data dapat dilakukan langsung melalui apps TRIMA. Caranya pilih menu my profile, akan ada pilihan untuk merubah data dan pilih submit. Untuk pengkinian data terbagi dalam beberapa kategori yaitu low, medium, dan high. Khusus untuk kategori medium dan high akan ada verifikasi by phone / tatap muka (video call).

    OTP adalah one time password yang dikirimkan ke nasabah melalui email dan nomor handphone terdaftar. OTP dikirimkan untuk memverifikasi aktivitas-aktivitas nasabah yang bersangkutan dengan keamanan akun nasabah. Adapun aktivitas-aktivitas tersebut adalah:

    1. Log in pertama kali
    2. Log in menggunakan gadget yang berbeda
    3. Perubahan password dan pin
    4. Reset pin
    5. Forgot password

    Jika lupa Username, nasabah dapat menghubungi call center dengan menginformasikan nama lengkap yang terdaftar

    Nasabah dapat menggunakan fitur reset pin di halamanan My profile. Setelah memilih opsi reset pin nasabah akan diminta untuk memasukan pin baru sebanyak dua kali, setelah itu nasabah diharuskan memasukan OTP.

    Nasabah dapat menggunakan fitur forgot password di halaman log in aplikasi. Setelah memilih opsi forgot password, nasabah akan diminta untuk menginput user id, lalu nasabah akan dinavigasikan ke halaman reset password.

    Jika nasabah memasukkan password yang salah sampai dengan lima kali percobaan, maka secara otomatis sistem akan menghalangi nasabah untuk melakukan log in. Nasabah dapat menggunakan fitur forgot password pada halaman log in pertama.

  • Link donwload di sini: https://java.com/en/download